आर एंड एम
हम जो हैं :
हमारी कंपनी - आर एंड एम नियंत्रण और विपणन जानकारी
2003 से "सेवा गुणवत्ता और ग्राहक अनुभव" के क्षेत्र में कार्यरत।
तब से लेकर आज तक, हम अपने ग्राहकों को ग्राहक के सामने उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने और उद्योग में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने में मदद करते हैं।
नियंत्रण योजना ग्राहक के लिए विशेष रूप से बनाई गई है, छोटे विवरणों और ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं पर जोर देते हुए डेटा एकत्र और विश्लेषण किया जाता है।
हम वैश्विक संगठन एमएसपीए के सदस्य हैं
हमारे ग्राहक अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के साथ ज्ञान साझा करने और छिपे हुए ग्राहक के क्षेत्र में उन्नत तरीकों से लाभान्वित होते हैं।
क्या चीज़ हमें अलग करती है?
- सेवा माप और ग्राहक अनुभव के क्षेत्र में परियोजना प्रबंधन में वरिष्ठता और समृद्ध अनुभव।
- एक अभिनव आरएम ऑनलाइन प्रणाली जो कार्य प्रबंधन और सूचना अवधारण को सक्षम करते हुए पूरक सामग्री दुनिया से "वास्तविक समय में" डेटा के संग्रह और एक एकीकृत पैनल में उनकी प्रस्तुति को सक्षम बनाती है।
- यह कार्य पूरे देश में किया जाता है - किर्यत शमोना (और इसके उत्तर में भी) से इलियट तक।
- उच्च उपलब्धता और पूछताछ पर त्वरित प्रतिक्रिया।
- व्यक्तिगत ध्यान के साथ गुणवत्तापूर्ण सेवा।
- गुणवत्ता नियंत्रक - समर्पित और पेशेवर प्रशिक्षण में प्रशिक्षित
- विश्वसनीयता, पारदर्शिता और अपेक्षाओं का समन्वय
हमारे काम करने के तरीके:
ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार नियंत्रकों को चुनने और भर्ती करने की प्रक्रिया जटिल और पेशेवर है
एक संपूर्ण प्रशिक्षण प्रक्रिया जिसमें परीक्षा, प्रशिक्षण और प्रमाणन शामिल है
बिक्री या सेवा के बिंदु पर एक प्रक्रिया को अंजाम देना और कम्प्यूटरीकृत प्रश्नावली में मुठभेड़ का दस्तावेजीकरण करना।
एक उन्नत अधिसूचना प्रणाली और संगठन की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुकूल डैशबोर्ड के माध्यम से ग्राहक को डेटा प्रस्तुत करना।
आरएम ऑनलाइन प्रणाली की विशिष्टता:
- ग्राहक को "वास्तविक समय" डेटा देखने की अनुमति देता है, जिसका विश्लेषण लक्ष्यों को पूरा करने और समयरेखा पर रुझानों का विश्लेषण करने के लिए अनुकूलित तरीके से किया जाता है।
- कार्य प्रबंधन, शेड्यूल को परिभाषित करते समय और आरएम ऑनलाइन प्रणाली का उपयोग करके ईमेल और एसएमएस द्वारा सूचनाएं भेजना
- अपने अनुभव के आधार पर, हमने एक एप्लिकेशन को विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित किया, जो संगठन में प्रबंधन स्तर को संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ पैदा करते हुए "आंतरिक संगठनात्मक" नियंत्रण करने की अनुमति देता है।
क्षमा करें, कोई रिकॉर्ड नहीं मिला। कृपया अपने खोज मानदंडों को समायोजित करें और पुनः प्रयास करें।
क्षमा करें, मैप्स API लोड करने में असमर्थ है।